Política de Privacidade

Esta política explica como o Portal Chaveiro SP trata os dados pessoais que você compartilha ao solicitar um orçamento ou atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

O Portal Chaveiro SP é uma rede de chaveiros independentes com despacho central. Ao aceitar um chamado, compartilhamos com o técnico parceiro apenas os dados necessários para executar o serviço: seu nome, telefone, endereço e a descrição do problema.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece ao entrar em contato — como nome, telefone, endereço do atendimento e a descrição do serviço. Não solicitamos dados sensíveis.

Como usamos

Usamos esses dados exclusivamente para retornar o contato, elaborar o orçamento e executar o serviço solicitado — o que inclui repassá-los ao técnico parceiro escalado para o seu chamado. Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing.

Cookies e medição de tráfego

Usamos o Google Analytics 4 para entender, de forma agregada e anônima, como as pessoas usam o site (páginas visitadas, origem do acesso). Ele utiliza cookies e o IP é anonimizado. Por padrão, seguindo a LGPD, esses cookies ficam bloqueados até você consentir no aviso exibido na primeira visita — se recusar, a medição não é ativada. Você pode mudar a escolha limpando os dados do site no navegador. Também usamos o Cloudflare Web Analytics, que mede o tráfego sem cookies.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pelo WhatsApp (11) 9 4928-0776.

Última atualização: julho de 2026.